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仅凭开设家政专业无法填平用人缺口

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赵志江

根据中央电视台金融频道最近的报道,北京商学院是北京家政服务员的指定培训学校。几年前,当学校领导看到国内产业的发展前景时,他们着手建立家庭培训专业培训基地,并准备申请家政学专业。学校建立了妇幼保健培训基地,护理培训基地和家庭膳食培训基地,以及洗衣房和模拟器。建设完成后,他们想申请专业,但是当他们进行市场调查时,他们发现没有招生环境,所以他们被困了。除了入学困难外,还有教师短缺。

巧合的是,经教育部批准,南京师范大学金陵女子学院于2011年开设了家政学学士学位,允许120名本科生入学。但是,由于申请人数太少,连续三年没有上课,最后停止了。

教育部职业教育和成人教育司司长最近表示,非常重视家政服务人员的培训。原则上,每个省至少有一所本科学院和几所提供与家政服务相关的专业服务的职业学院。当消息传出后,它引起了网民的热烈讨论:市场是否需要“大学生保姆”?

在家务管理方面,人们首先想到的是保姆,这个职业往往与“阿姨”联系在一起。这种刻板印象揭示了许多人在家政服务中的两个特点:技术含量低,员工年龄结构大。

正因为如此,大学的专业服务项目引起了网民们的极大兴趣。反对者认为保姆在大学做什么?支持者认为,在社会分工变得越来越详细的时候,为什么大学生不能成为保姆?支持者有一个看似强烈的论点:就业形势的现实仍然严峻在大学生的背景下,大学生应该改变心态,调整自己的心态。

尽管这两种声音各有一种,但它们实际上是基于相同的假设,即大学提供针对媒体层中家庭工人的家政服务计划。不幸的是,这可能只是一个误解。

教育部鼓励在高校建立家政的背景是,不久前,国务院办公厅发布了《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,目的是提高家政服务的供给质量。工业和吸引更多的劳动力为家庭服务。显然,鼓励大学建立家政服务专业更为重要,更重要的是“提高质量”。至于“扩张”,远远不能解决建立家政服务的问题。

2018年,国内商业服务业实现业务规模5762亿元,员工3000多万,缺口1500万。这组数据经常被引用来证明国内服务业是一个名副其实的朝阳产业,从而鼓励大学生积极参与。毫无疑问,国内服务业的市场前景广阔。然而,显然不可能填补与大学相关专业的巨大就业差距。

如果从另一个角度来看,更容易理解如何鼓励大学提供家政服务。在超过3000万名员工中,90%是低于高中水平的农民工。随着家政服务的普及,越来越多的雇主对家政服务人员提出了更高的要求和更高的期望。日益专业化和精细化的市场需求以及广泛的服务供给和必然性之间的矛盾正在增加。

对于国内企业来说,精通专业知识和技能的培养人才显然比普通家政服务人员少见。这可能是为了鼓励大学开设相关专业。通过专业人才的培养,为国内服务业提供更多的管理培训人才,通过管理“质量改进”促进团队的“扩张”。

为什么国内服务行业在大学里“冷”?除了误解大学生可能有文学感之外,大学有必要审查课程和教师分配。可以看出,吉林农业大学是中国最早的本科家政课程,缺乏具有相同学术背景的教师。只有两位专业教师。

公众不仅很少在大学开设家政服务,而且大学本身也面临着困难和挑战。只有考虑到学科的发展和市场的需要,才能真正把相关专业带入活力和魅力,从而吸引大学生参与。

早在2000年,中国就将“看家服务员”定为正式职业,并被列入国家职业资格证书制度管理。作为一种职业,国内服务员不应该忍受任何奇怪的眼睛。然而,作为职业选择,大学生将不可避免地考察他们的综合待遇和职业前景。虽然很多人喜欢谈月薪超过1万元的“家政服务员”这个话题,但必须面对的现实是整个行业的流动性还比较大,稳定性比较差,即使农民工是“阿姨”。可不在乎这些,年轻的大学生不得不考虑。如果这个职业可以更加体面和稳定,它自然会有更多的魅力和引力。

从某种意义上说,鼓励大学建立家政服务只是一个开始。如果你想让这个职业更有活力,那显然不在专业课程之内。虽然大学生有必要更新他们的概念,但外界也有必要改变他们对大学生职业选择的看法。面对职业选择,“更高更薄”是少数,更多人重视专业本身的待遇和前景。

(作者系媒体评论员)